اتخذ قرارات مستنيرة لدفع التحول في المكتب الأمامي وهوس العملاء. في هذا التقييم المكون من 31 معيارًا لمقدمي مجموعات إدارة علاقات العملاء، حددت Forrester التسعة الأكثر أهمية — بما في ذلك Microsoft. احصل على ملخص التقرير هذا لمعرفة مدى جودة كل مزود وساعد في اختيار المزود المناسب لاحتياجات مؤسستك. اقرأ الملخص، “The Forrester WaveTM CRM Suites، الربع الثالث من عام 2022.